Ogólne warunki sprzedaży

Przedmiot i zakres stosowania

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży mają zastosowanie do sprzedaży realizowanej przez VANK DISTRIBUTION na rzecz klientów działających w celach zawodowych, w szczególności detalistów, dystrybutorów, hurtowników, sklepów, sieci handlowych, firm e-commerce, sprzedawców marketplace oraz grup zakupowych.

Warunki te mają zastosowanie do sprzedaży realizowanej za pośrednictwem strony internetowej, ofert, zamówień, korespondencji handlowej lub innych metod zaakceptowanych przez VANK DISTRIBUTION.

Produkty i charakter zapasów

VANK DISTRIBUTION sprzedaje w szczególności produkty pochodzące z wyprzedaży magazynowych, nadwyżek, końcówek serii, zmian asortymentu, likwidacji oraz innych okazji handlowych.

Produkty mogą być oferowane pojedynczo, w partiach, kartonach, na paletach lub w ilościach hurtowych, w zależności od dostępności.

Zdjęcia, opisy i informacje handlowe mają charakter informacyjny. Mogą wystąpić drobne różnice w prezentacji, opakowaniu, konfekcjonowaniu lub wersji produktu, które nie wpływają na jego podstawowe cechy.

Dostępność towaru

Wszystkie oferty obowiązują do wyczerpania zapasów.

Ze względu na charakter działalności wyprzedażowej dostępne ilości mogą szybko się zmieniać. Stany magazynowe wyświetlane na stronie są aktualizowane za pomocą systemów zarządzania VANK DISTRIBUTION, lecz wymagają ostatecznego potwierdzenia.

W przypadku całkowitej lub częściowej niedostępności po złożeniu zamówienia VANK DISTRIBUTION może zaproponować zmianę ilości, produkt równoważny, notę kredytową lub zwrot kwoty odpowiadającej niedostępnym produktom.

Zamówienia

Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie referencji produktów, ilości, adresów rozliczeniowych i dostawy oraz wszelkich innych informacji przekazanych podczas składania zamówienia.

Zamówienie staje się wiążące po jego zatwierdzeniu przez VANK DISTRIBUTION oraz, jeśli ma to zastosowanie, po otrzymaniu wymaganego płatności.

VANK DISTRIBUTION zastrzega sobie prawo do odmowy lub zawieszenia zamówienia w przypadku problemów z płatnością, wcześniejszego sporu, niepełnych danych, oczywistego błędu, podejrzenia oszustwa lub braku dostępności towaru.

Ceny

O ile nie wskazano inaczej, ceny podawane są w euro netto, bez VAT.

VAT oraz inne należne podatki są naliczane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz statusem podatkowym klienta.

Koszty transportu, ubezpieczenia, obsługi i innych usług dodatkowych nie są wliczone w cenę produktów, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

VANK DISTRIBUTION może zmieniać swoje ceny w dowolnym momencie. Produkty są fakturowane według ceny zaakceptowanej w chwili zatwierdzenia zamówienia.

Warunki płatności

Dostępne metody płatności mogą obejmować:

• kartę płatniczą;
• przelew bankowy.

O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, towar musi zostać w pełni opłacony przed wysyłką lub udostępnieniem do odbioru.

Odroczone terminy płatności

Jeżeli VANK DISTRIBUTION wyraźnie udzieli odroczonego terminu płatności, obowiązuje termin wskazany w ofercie, zamówieniu lub na fakturze.

W każdym przypadku uzgodnione terminy płatności nie mogą przekraczać ustawowych limitów obowiązujących w transakcjach pomiędzy przedsiębiorcami.

Opóźnienie w płatności

Każda kwota niezapłacona w terminie powoduje automatyczne naliczanie odsetek za opóźnienie od dnia następującego po terminie płatności, bez konieczności wcześniejszego wezwania.

Stopa odsetek za opóźnienie odpowiada stopie stosowanej przez Europejski Bank Centralny w ramach jego ostatniej operacji refinansującej, powiększonej o 10 punktów procentowych, chyba że dokumenty handlowe przewidują inną stawkę zgodną z obowiązującymi przepisami.

Klient biznesowy opóźniający się z płatnością jest również zobowiązany z mocy prawa do zapłaty ryczałtowej rekompensaty w wysokości 40 € tytułem kosztów odzyskiwania należności.

Jeżeli rzeczywiście poniesione koszty odzyskiwania należności przekraczają tę kwotę, VANK DISTRIBUTION może żądać dodatkowego odszkodowania po przedstawieniu odpowiedniego uzasadnienia.

Brak rabatu za wcześniejszą płatność

O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, wcześniejsza płatność nie uprawnia do rabatu.

Dostawa i odbiór

Odbiór z magazynu

Klient może odebrać zamówienie w magazynie VANK DISTRIBUTION, 2 Rue de l’Électrolyse, 62410 Wingles, Francja, po potwierdzeniu przygotowania zamówienia i po wcześniejszym umówieniu terminu, jeśli jest to wymagane.

Transport

Jeżeli klient zleca dostawę, VANK DISTRIBUTION może przygotować indywidualną wycenę transportu w zależności od objętości, masy, liczby palet, miejsca docelowego, rodzaju towaru i wymogów logistycznych.

Podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny, chyba że VANK DISTRIBUTION wyraźnie zobowiąże się na piśmie do konkretnej daty.

Rozsądne opóźnienie nie daje automatycznie prawa do anulowania zamówienia ani do odszkodowania, chyba że obowiązujące przepisy bezwzględnie stanowią inaczej lub strony uzgodniły inaczej.

Odbiór towaru i transport

Klient powinien sprawdzić towar w momencie odbioru, w szczególności liczbę paczek lub palet, stan zewnętrzny opakowań oraz wszelkie widoczne uszkodzenia.

W przypadku uszkodzenia, utraty lub widocznej niezgodności związanej z transportem klient powinien zgłosić przewoźnikowi dokładne i szczegółowe zastrzeżenia w momencie dostawy oraz dopełnić wymaganych formalności w ustawowych terminach.

Ogólne zastrzeżenie typu „z zastrzeżeniem po rozpakowaniu” nie jest samo w sobie wystarczające do dokładnego określenia szkody transportowej.

Reklamacje

Reklamacje dotyczące błędnej referencji, brakującej ilości, wady lub niezgodności należy zgłaszać VANK DISTRIBUTION możliwie jak najszybciej po odbiorze.

Klient powinien podać co najmniej numer zamówienia lub faktury, referencję produktu, ilość oraz, jeśli ma to zastosowanie, zdjęcia umożliwiające identyfikację problemu.

Zwroty

Żaden towar nie może zostać zwrócony bez uprzedniej zgody VANK DISTRIBUTION.

Produkty zwrócone bez uprzedniej autoryzacji mogą zostać odrzucone.

Koszty transportu zwrotnego oraz warunki wymiany, wystawienia noty kredytowej lub zwrotu płatności zostaną ustalone w zależności od charakteru reklamacji oraz stwierdzonej odpowiedzialności.

Sprzedaż wyłącznie B2B

Katalog B2B oraz niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży są przeznaczone dla klientów profesjonalnych.

Przepisy ochronne przewidziane specjalnie dla konsumentów nie mają zastosowania do stosunków handlowych zawieranych w ramach działalności zawodowej klienta, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Zastrzeżenie własności

VANK DISTRIBUTION zachowuje prawo własności sprzedanych towarów do momentu pełnej zapłaty wszystkich kwot należnych z tytułu zamówienia, w tym należności głównej, kosztów i innych należności dodatkowych.

Brak zapłaty może skutkować dochodzeniem wydania towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Odpowiedzialność klienta

Klient profesjonalny odpowiada za odsprzedaż, przechowywanie, obsługę i użytkowanie produktów zgodnie z ich przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami oraz instrukcjami producentów.

W szczególności klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy produkty są odpowiednie dla rynku, kraju i kanału dystrybucji, na którym zamierza je sprzedawać.

Odpowiedzialność VANK DISTRIBUTION

VANK DISTRIBUTION nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania, modyfikacji produktu, niewłaściwego przechowywania, zaniedbania klienta lub nieprzestrzegania instrukcji producenta.

VANK DISTRIBUTION nie ponosi również odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikające z wydarzeń zewnętrznych, nieprzewidywalnych lub pozostających poza jej rozsądną kontrolą.

Siła wyższa

Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie swoich zobowiązań, jeżeli wynika ono z przypadku siły wyższej w rozumieniu prawa francuskiego.

W zależności od okoliczności mogą do nich należeć m.in. klęski żywiołowe, pożary, konflikty, epidemie, ograniczenia administracyjne, poważne awarie sieci, blokady logistyczne lub poważne problemy przewoźników.

Dane osobowe

Dane zbierane w związku z zamówieniami i relacjami handlowymi są wykorzystywane do zarządzania kontami klientów, zamówieniami, płatnościami, fakturami, dostawami, reklamacjami oraz komunikacją handlową, jeżeli jest ona dozwolona.

Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce prywatności.

Własność intelektualna

Treści dostępne na stronie VANK DISTRIBUTION, w tym teksty, elementy graficzne, fotografie, logotypy, prezentacje i elementy układu strony, są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Jakiekolwiek nieautoryzowane kopiowanie lub wykorzystywanie jest zabronione, z zastrzeżeniem praw przysługujących markom i producentom sprzedawanych produktów.

Prawo właściwe

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży oraz stosunki handlowe pomiędzy VANK DISTRIBUTION a jej klientami podlegają prawu francuskiemu, z zastrzeżeniem ewentualnych bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Rozstrzyganie sporów

W przypadku sporu strony zobowiązują się w pierwszej kolejności dążyć do polubownego rozwiązania.

W przypadku braku porozumienia wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe rzeczowo i miejscowo zgodnie z obowiązującym prawem.

Zmiana Ogólnych Warunków Sprzedaży

VANK DISTRIBUTION może zmieniać niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży w szczególności w celu uwzględnienia zmian w swoich usługach, działalności lub przepisach.

Do zamówienia ma zastosowanie wersja obowiązująca w dniu jego zatwierdzenia.

Częściowa nieważność

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni obowiązujące.